Facebook est l’un des réseaux sociaux qui comptabilise le plus d’actifs avec ces 2,32 milliards d’utilisateurs chaque mois. La plateforme propose également de l’achat d’espace publicitaire via l’outil Facebook Ads.
D’ailleurs, vous avez déjà dû être confronté à la publicité sur ce réseau, ou vous cherchez vous-même à créer des campagnes, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?
On vous donne quelques conseils pour démarrer dans la sphère Facebook Ads…
C’est quoi une publicité Facebook ?
Avant de se lancer dans la création, il est important de comprendre comment fonctionne l’organisation des campagnes sur Facebook et sur le web de manière générale. Comme pour Google Adwords, la structure est en entonnoir :
- Campagne : une campagne est un ensemble de publicité. À chaque création de campagne, vous devez sélectionner un objectif.
- Ensemble de publicités : les ensembles de publicités contiennent une ou plusieurs publicités. À cette étape, vous définissez l’audience ciblée, le temps de diffusion, le placement des publicités et votre budget.
- Publicité : la publicité est donc le contenu que vous utilisez comme promotion.
Facebook Ads : démarrer étape par étape.
Maintenant que vous savez comment se structure le systèmes de publicités, définissons les éléments importants pour créer une campagne efficace.
1. Définir un objectif.
Avant d’entamer la partie créative, définissez un objectif. Ce dernier correspond à la façon dont vous voulez que les internautes agissent face à vos publicités. Facebook vous propose 3 grandes catégories :
- Sensibilisation : ces objectifs visent à susciter l’intérêt de votre marque. Ici on se concentrera sur la notoriété par exemple.
- Considération : ici, l’objectif est d’inciter les internautes à rechercher davantage d’informations sur votre marque au travers d’un lien vers votre site web par exemple.
- Conversion : ce dernier objectif a un intérêt d’action. Ils incitent les internautes à acheter le produit ou le service, ou tout simplement à se rendre en boutique.
Pour vous aider, n’hésitez pas à vous poser les questions suivantes : “quels sont mes objectifs commerciaux ?”, “quelles sont mes attentes au travers de cette publicité : développer ma notoriété ? Augmenter mon trafic sur mon site web ? Vendre plus de produits ?”.
2. Choisir son audience.
Le choix de l’audience est une étape importante, elle va notamment déterminer le reste de votre campagne. Pour sélectionner la cible idéale, vous devez connaître vos prospects et clients et connaître également leur comportement.
Pour vous aider, Facebook Ads vous propose deux possibilités de ciblage :
- L’option “Audience personnalisée” : cette option vous permettra d’atteindre les personnes qui ont déjà un semblant de lien avec votre entreprise. Si vous avez à votre disposition un fichier client, vous pourrez également l’intégrer.
- L’option “Créer une audience”. Ici on vous demandera de remplir manuellement les champs demandés (sexe, âge, lieux, langue parlée,…). Cette option est plutôt utilisée pour les plus connaisseurs.
Petit conseil : si vous avez le moindre doute sur la sélection de votre cible, sachez que vous avez à votre disposition une jauge qui vous permet de savoir si l’audience sélectionnée convient.
3. Où voir ma publicité ?
De la même manière que pour l’audience, vous avez deux possibilités pour le placement de vos campagnes. Facebook Ads vous propose donc les choix suivants :
- Placement automatique : la plateforme choisit elle-même selon son algorithme.
- Placement personnalisé : comme son nom l’indique, vous en charge du placement de vos propres campagnes. Une fois encore, cette option convient aux plus aguerris.
4. Combien coûte une publicité Facebook ?
C’est en général la question qui revient le plus souvent “combien ça coûte ?” et vous avez sûrement déjà entendu cette réponse “ça dépend…” , et c’est bien vrai !
Si vous avez déjà créé des annonces sur Google Adwords, vous êtes sûrement familier avec le système d’enchères. Pour Facebook Ads, le fonctionnement est quasiment similaire. Vos options d’enchères varient selon plusieurs facteurs dont l’objectif choisi et l’audience sélectionnée. Pour votre première campagne, vous pouvez définir un petit budget pour vous exercer.
Retenez un élément important : plus la cible est précise et définie, moins le budget sera élevé car il touchera un nombre de personnes réduit.
5. Quel contenu pour ma publicité ?
Une fois que vous aurez défini l’objectif et votre audience, vous aurez sûrement déjà une idée du type de contenu qui pourrait plaire à cette dernière. Il est important pour vous de créer un contenu qui serait utile et intéressant pour la cible en question.
Si vous ne parvenez pas à concevoir votre message, aidez-vous avec quelques questions : “quelle est la manière de communiquer de ma cible ?”, “quels sont les contenus préférés de ma cible ?”, “quel est son comportement sur le web ?”,…
Sachez également que vous pouvez vous aider des informations de l’outil d’analyse Facebook. Vous y retrouvez des détails quant à votre cible et son comportement. De plus, n’hésitez pas à analyser les commentaires de votre communauté, vous aurez des indications sur leur langage.
Petit + :
Sur le web, il est important de se démarquer et de créer un contenu intéressant, utile, mais surtout original. Au travers de vos contenus, racontez une histoire. Vous devez attirer les internautes à votre entreprise. Facebook regorge d’outils pour vous aider à être créatifs, utilisez-les !
Cependant, éviter de tomber dans le cliché en vous concentrant sur la promotion de votre produit. Ce type de publicité peut être perçu comme agressive, et risque notamment de lasser votre audience.
Et après ?
Sur le web, la clé c’est l’optimisation ! Une fois votre publicité lancée, suivez au maximum votre campagne. Facebook vous offre des outils pour vous permettre de suivre vos performances en temps réel. Vous pourrez également optimiser vos publicités à tout moment !
💡 On retient : Avant de vous lancer, définissez vos objectifs et votre audience. Ne minimisez pas cette étape cruciale. Créez du contenu qualitatif pour votre cible, et qui vous ressemble. Puis, surveillez et optimisez !